1、卸载问题软件。一旦发现手机有中病毒的现象，我们首先先把出了问题的软件先删除或卸载。
2、下载杀毒软件。我们先到网上下载手机杀毒软件，下载完成后并安装到我们的手机中。安装好后，打开杀毒软件，点击右上角的“设置”功能，进行杀毒设置，可以自动更新病毒库、自动联网查杀、安装监控等。
手机、全称为移动或无线，通常称为手机，原本只是一种通讯工具，早期又有大哥大的俗称，是可以在较广范围内使用的便携式终端，最早是由美国贝尔实验室在1940年制造的战地移动机发展而来。1958年，苏联工程师列昂尼德。库普里扬诺维奇发明了лк-1型移动，1973年，美国摩托罗拉工程师马丁·库帕发明了世界上第一部商业化手机。历经2g时代、3g时代，迄今为止已发展至4g时代了，而5g时代也紧随其后，国内已经出现5g的商用。
手机分为智能手机（smartphone）和非智能手机（featurephone），一般智能手机的性能比非智能手机要好，但是非智能手机比智能手机性能稳定，大多数非智能手机和智能手机使用英国arm公司架构的cpu。智能手机的主频较高，运行速度快，处理程序任务更快速，日常更加的方便（例如：诺基亚n81主频有369兹），而非智能手机的主频则比较低，运行速度也比较慢（例如：诺基亚5000主频就是50兹）。
1、建议在手机的病毒扫描，对手机进行查杀病毒处理；
2、备份重要资料（联系人、多媒体文件等），然后恢复出厂设置（设置--系统“更多”--恢复出厂设置，请勿勾选“完全清除”）；若问题依然存在，请你携带购机发票、保修卡和机器送到oppo客户服务中心检测，由专业工程师为你解决。
若手机中病毒，建议你按照以下操作方法尝试：
1、建议在手机的病毒扫描，对手机进行查杀病毒处理；
2、备份重要资料（联系人、多媒体文件等），然后恢复出厂设置（设置--系统“更多”--恢复出厂设置，请勿勾选“完全清除”）；若问题依然存在，请你携带购机发票、保修卡和机器送到oppo客户服务中心检测，由专业工程师为你解决。
